座席配置の確約サービスとは
 列車の機材や乗車人数によって、我々鉄道のプロがお勧めする座席配置で座席を確保するサービスです。
 日本の旅行会社は、座席配置を 「確約できない手配会社」 「確約できる手配会社」 の2つに分かれます。
座席配置を確約できない手配会社
 一般的な日本の旅行会社では
 鉄道予約システムが座席を自動配列します。
 予約システムは“できるだけ近くの座席”を確保します。
 ただ、“できるだけ近く”で確約されるのは同一車両内まで。
 よって、同一車両内ではあるが、座席がバラバラになる危険性があります。
 
座席配置を確約できる手配会社
 ヨーロッパ鉄道チケットセンターでは
 同じく鉄道予約システムが座席を自動配列します。
 では、どのようにして座席配置を確約をしているのか?
 それは
各列車の座席表を独自に入手
希望の座席番号が偶然確保されるまで、何度も予約作業を繰り返す
 という、手間暇をかけております。
 こういった 時間労力 をかけて手配する仕事こそが、
 鉄道のプロである我々の仕事であると自負しております。
 ヨーロッパ鉄道チケットセンターでは 同行者の座席が離れることがないだけでなく、 “お勧め座席” の確約を心がけております。
お勧め座席とは
 列車の機材や乗車人数によって、我々鉄道のプロが厳選して座席の配置を選択します。
進行方向情報を入手できた列車
荷物置き場の位置情報を入手できた列車
窓側にある柱の位置情報を入手できた列車
固定テーブルの位置情報を入手できた列車
個室情報を入手できた列車
“ちょっと贅沢な座席”情報を入手できた列車
一人掛け座席の情報を入手できた列車
などの入手できた情報と入手できない情報が各列車で異なります。
 

 ドイツにおいての具体例の一つとして右の動画でご案内しておりますので是非、ご覧になってください。
動画再生できない場合は
混雑などでお勧め座席が確保できない場合は、必ずその旨を回答に明記します。
座席表情報を入手できていない列車の場合も、必ずその旨を回答に明記します。
※機材繰りの影響で当日の使用機材変更されることがあります。その場合は回答時にご案内した座席配置と異なる可能性がありますので予めご了承下さい
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